Politica de envios

 

La presente política describe las condiciones de preparación, envío y entrega de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web. Estas condiciones se establecen conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 y en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Nuestra tienda garantiza un proceso de entrega claro y conforme a la normativa vigente en España.

1. Área de entrega

Las entregas están disponibles en todo el territorio de España.
Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web solo pueden enviarse a direcciones ubicadas dentro de España.

2. Costes de envío

Los gastos de envío se aplican de la siguiente manera:

• Pedidos inferiores a 100 €: 10 € de envío
• Pedidos iguales o superiores a 100 €: envío gratuito

3. Procesamiento de pedidos

Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 5 días laborables.

Procesamiento con horario límite:
Los pedidos realizados antes de las 16:30 se procesan el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 16:30 se procesarán a partir del siguiente día laborable.
En caso de festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

Una vez completado este proceso, el pedido se entrega al transportista para su envío.

4. Envío y plazo de entrega

Los envíos se realizan mediante servicios logísticos con sistema de seguimiento.

El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables desde el envío.

5. Impuestos aplicables

Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa fiscal vigente en España.
No se requerirá ningún pago adicional en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para consultar el estado del envío.

7. Responsabilidad y modificaciones de envío

Nuestra tienda adopta las medidas necesarias para garantizar envíos seguros.

En caso de daño o pérdida durante el transporte, la incidencia se gestionará conforme a la normativa de transporte aplicable en España.

• Una vez enviado el pedido, no es posible modificarlo
• Las modificaciones de dirección deben solicitarse antes del envío

El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Los retrasos derivados de errores en la dirección serán responsabilidad del cliente.

8. Contacto

Teléfono: +81 (709) 424 47 32

Correo electrónico: webmaster@sizosodecor.com

Dirección: KITA 6 JŌ NISHI 10-3-1, PREMIST SAPPORO STATION URBANSEED 311, CHŪŌ-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDŌ 060-0006, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–16:30

Zona de entrega: España

Nuestra tienda se compromete a ofrecer un servicio de entrega fiable y conforme a la normativa vigente.